Siuntimo politika

Pristatymo politika – NovelleNorth.com

  1. Užsakymo apdorojimas

Visi užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.
Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar valstybinių švenčių dienomis, bus apdorojami kitą darbo dieną.

  1. Pristatymo laikas (Kanada)

Šiuo metu siunčiame tik į Kanadą.

Numatomas pristatymo laikas:

  • 5–11 darbo dienų po išsiuntimo

Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali skirtis dėl muitinės procedūrų, vežėjo vėlavimų ar didelio užsakymų kiekio sezonų metu.

  1. Pristatymo išlaidos

Visiems užsakymams Kanadoje taikomas nemokamas pristatymas.

Apmokėjimo metu papildomi pristatymo mokesčiai netaikomi.

  1. Pristatymo būdas ir sekimas

Bendradarbiaujame su patikimais tarptautiniais pristatymo partneriais.

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį, kad galėtumėte bet kada stebėti savo siuntą.

  1. Muito mokesčiai ir importo mokesčiai

Kadangi siunčiame tarptautiniu mastu į Kanadą, jūsų užsakymui gali būti taikomi muito ar importo mokesčiai.

Šiuos mokesčius nustato Kanados institucijos, o juos apmoka klientas.

  1. Vėluojančios arba prarastos siuntos

Jei jūsų užsakymas vėluoja arba jo negavote:

  • Pirmiausia patikrinkite siuntos sekimo informaciją
  • Palaukite dar iki 2 papildomų darbo dienų po numatyto pristatymo termino
  • Susisiekite su mumis el. paštu: novellenorth@hotmail.com

Mes pasistengsime jums padėti kuo greičiau.

  1. Kontaktai

Jei turite klausimų apie pristatymą, susisiekite su mumis:
📧 novellenorth@hotmail.com